Las
habilidades que poseen las personas consideradas sociales, se pueden
identificar como un grupo de conductas específicas; son una característica de
la conducta emitida por un sujeto, por lo que no se trata de su personalidad o
de una habilidad exclusiva de quienes son extrovertidos, comunicativos o
considerados simpáticos; tú y yo podemos aprenderlas.
Una persona logra habilidades sociales efectivas cuando se da cuenta
de las necesidades de su interlocutor, se pone en su lugar y responde de un
modo satisfactorio para ambos; Es decir, tener habilidades sociales es igual a
tener conductas eficaces en el comportamiento interpersonal.
En líneas anteriores se menciona que las habilidades sociales, como conjunto de conductas, pueden ser aprendidas, de la misma forma la asertividad puede mejorar en cualquier persona, siguiendo las etapas que se mencionan a continuación:
1. Identificar los estilos básicos de la conducta interpersonal.
2. Identificar las situaciones en las cuales queremos ser más asertivos.
3. Describir las situaciones problemáticas.
4. Escribir un guion para el cambio de nuestra conducta.
5. Desarrollar de un lenguaje corporal adecuado.
6. Aprender a identificar y evitar las manipulaciones de los demás.
Identificar los estilos básicos de la conducta interpersonal.
En general, se han clasificado tres estilos de conductas
en el ser humano:
La conducta agresiva: implica expresar deseos, sentimientos, necesidades, derechos u opiniones, de forma injusta, inapropiada y sin respetar los derechos de la otra persona.
La conducta pasiva: cuando la persona no es capaz de expresar sus sentimientos, deseos, necesidades o derechos, o bien los expresas sin seguridad ni confianza.
La conducta asertiva: implica ser capaz de expresar los deseos, sentimientos, necesidades, derechos y opiniones, pero nunca a expensas de los demás.

En este sentido, las habilidades sociales se
encuentran estrechamente relacionadas a las conductas asertivas; este tipo de
respuesta en concreto, se refiere a la capacidad de expresar directamente qué
es lo que usted desea, necesita u opina, pero nunca a expensas de los demás.
Fuente consultada:
CARPE-DIEM.
Formación universitaria y
profesional (2011) Curso: Entrenamiento en habilidades sociales, Pérez
Galdós, 84 - 11002 Cádiz, España.
Forma de
citar este artículo:
Becerril
Serrano, J. y González Osorio, Mª. T. (20013). ¿Qué son las Habilidades
Sociales? Recuperado el (anota: día/mes/año, en que lo retomas), del
sitio web: Módulo: La Evaluación Conductual en Diferentes Ámbitos, de la
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) FES Iztacala: http://la-evaluacion-conductual.blogspot.mx/2013/11/que-son-las-habilidades-sociales.html


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